El registro sanitario del termómetro continuo lo obtiene usted; el expediente lo ponemos nosotros
En México el titular de un registro sanitario tiene que ser una empresa con domicilio en el país; en el resto de la región el trámite lo presenta igualmente su empresa, no la nuestra. Nosotros ponemos la mitad que le toca al fabricante: la documentación técnica que respalda el registro Clase II ante la NMPA de China, la del sistema de calidad de la planta y las respuestas por escrito que su autoridad pida sobre el producto.
Cómo se reparte un trámite de registro
Cuatro cosas conviene dejar claras antes de abrir un expediente, dos de ellas incómodas. Preferimos decirlas al principio y no en la tercera reunión.
El titular del registro es su empresa
La COFEPRIS otorga el registro sanitario a un titular con domicilio en México, de modo que ahí la única figura posible es su empresa. En los demás mercados de la región el trámite corre por cuenta de su empresa por la misma razón práctica: es la que tiene operación, domicilio y responsable dentro del país. El registro queda a su nombre y ahí se queda, porque es la figura que la autoridad puede visitar, notificar y sancionar. Nosotros aparecemos en ese expediente como el fabricante extranjero, que es exactamente el lugar que nos toca ocupar.
Lo que ponemos del lado del fabricante
La documentación técnica que sustenta el registro Clase II del termómetro continuo ante la NMPA de China, con la descripción del dispositivo, las especificaciones verificadas, los materiales que tocan la piel, la gestión de riesgo y los informes de ensayo detrás de cada cifra que publicamos. Junto a eso va la documentación del sistema de gestión de calidad ISO 13485 de la planta y todo lo que describe cómo se fabrica una pieza.
Lo que no tenemos, dicho sin rodeos
No contamos con marcado CE ni con autorización de la FDA de Estados Unidos. Si su mercado exige alguna de las dos como puerta de entrada, este producto todavía no pasa por ahí. Y el registro Clase II ante la NMPA no se reconoce de forma automática en ningún país de América Latina, así que sirve como respaldo del expediente y nunca como atajo para saltarse un trámite local.
Lo que no hacemos
No tramitamos registros a nombre de terceros ni vendemos un registro ya obtenido. No tenemos domicilio en su país, ni responsable sanitario local, ni intención de aparentar que sí. Quien firma frente a la autoridad es su empresa. Nosotros contestamos por escrito lo que se pregunte sobre el producto y sobre cómo se fabrica, cuantas veces haga falta durante el trámite.
Quién responde por cada parte del expediente
Un trámite rara vez se cae por un dato técnico. Se cae por un documento que nadie asumió. Este es el reparto que proponemos desde la primera reunión, para que no quede en supuestos.
| El titular del registro en su país | El fabricante del dispositivo | |
|---|---|---|
| Titularidad del registro sanitario | ✓ A nombre de su empresa, con domicilio local | ✗ No podemos serlo: no tenemos domicilio en su país |
| Establecimiento con licencia y responsable sanitario | ✓ Figuras de su operación dentro del país | ✗ No hay forma de que las aportemos nosotros |
| Documentación técnica del producto | △ La presenta y la sostiene ante la autoridad | ✓ La redactamos y se la entregamos completa |
| Evidencia del sistema de calidad de fabricación | La incorpora al expediente | ✓ Sale de nuestra planta, con sistema de calidad ISO 13485 |
| Documentos oficiales del país de origen | Los adjunta al trámite | ✓ Los solicitamos ante la autoridad china y se los enviamos |
| Etiquetado, instructivo y textos en español | ✓ Los aprueba y responde por ellos | △ Aportamos el contenido técnico y los archivos de arte |
| Requerimientos de la autoridad durante el trámite | △ Los recibe y los contesta | ✓ Contestamos por escrito lo que toca a la fabricación |
| Carta de obligado solidario para compra pública | △ La presenta junto con su propuesta | ✓ La emitimos firmada para ese procedimiento |
Qué contiene el paquete documental
Tres bloques que se entregan juntos y se actualizan juntos cada vez que cambia algo del producto o del proceso.
El expediente del producto
Descripción y principio de funcionamiento del termómetro continuo axilar, especificaciones verificadas —exactitud clínica de ±0.2 °C, resolución de 0.01 °C, una lectura cada 5 segundos y hasta 7 días de registro con una sola pila CR1225—, materiales del parche hipoalergénico que queda en contacto con la piel, gestión de riesgo, vida útil, condiciones de almacenamiento y los informes de ensayo que sustentan cada uno de esos números.
La planta y su sistema de calidad
Certificado del sistema de gestión de calidad ISO 13485, licencia de producción núm. 20224699 de la autoridad sanitaria de Guangdong, diagrama de flujo del proceso, puntos de control, calibración unitaria y trazabilidad por lote. Es la parte del expediente que su autoridad va a leer con lupa cuando pregunte quién fabrica y bajo qué control lo hace.
Los documentos oficiales de origen
Copia del registro Clase II ante la NMPA de China, con su alcance y su vigencia, más los documentos que emite la autoridad china y que su trámite llegue a pedir: el certificado de libre venta es el más frecuente. Los solicitamos nosotros, porque los expide el país de origen y no el fabricante, y la legalización o apostilla se define según lo que acepte su autoridad.
Qué pide cada país y qué le toca a cada quien
La clasificación del producto y los requisitos de comercialización varían según el país. Revise con su asesor local qué documentos necesita antes de planificar la importación.
México
Su socio local confirma los permisos y los requisitos del expediente en el mercado de destino. Nosotros aportamos la documentación técnica y de fabricación acordada para el proyecto.
Colombia
El INVIMA clasifica estos productos como dispositivos médicos y equipos biomédicos, y la categoría con la que se inscribe un establecimiento se enuncia como «fabricación, ensamble y reparación». Un consejo de redacción que ahorra tiempo: precise desde el título que se trata de temperatura corporal de paciente, porque en la compra pública colombiana la palabra termómetro arrastra los equipos de cadena de frío y deshacer esa confusión cuesta más trabajo que evitarla.
Chile
Antes de importar en Chile, confirme con el ISP los requisitos vigentes para la configuración y el uso previsto del termómetro, incluidas las obligaciones de importación y rotulado. El ensamble local y la elegibilidad en compras públicas requieren una evaluación propia; no se deducen únicamente del lugar de ensamble.
Argentina
La ANMAT autoriza y el término legal argentino es productos médicos, no dispositivos médicos. El legajo se arma con esa nomenclatura y la responsabilidad de armarlo es de su empresa. De nuestro lado va la documentación técnica y la del sistema de calidad que lo sustentan, redactadas con las palabras que usa el expediente argentino y no con una traducción del mexicano.
Perú
Su socio local confirma los permisos y los requisitos del expediente en el mercado de destino. Nosotros aportamos la documentación técnica y de fabricación acordada para el proyecto.
Lo que no cambia en ningún país
La titularidad y las responsabilidades se definen conforme a la regulación del mercado de destino y al acuerdo comercial. La documentación del fabricante puede respaldar el expediente local, pero debe revisarse frente a los requisitos de la autoridad correspondiente.
Cómo trabajamos su trámite
Todo empieza por el índice que publica su autoridad, no por un paquete armado de antemano.
Encuadre del mercado
Confirme con la autoridad del mercado de destino los requisitos de registro, importación y rotulado aplicables a esta configuración. En Chile, consulte al ISP: que una categoría no requiera registro no elimina las demás obligaciones de importación. Nosotros aportamos la documentación técnica disponible.
Índice de documentos
Recorremos el listado de la autoridad renglón por renglón y marcamos tres grupos: lo que sale de nosotros, lo que solo puede firmar su empresa y lo que todavía no existe. El tercer grupo es el que manda sobre el calendario, así que sale a la luz al principio.
Entrega del expediente
Le enviamos la documentación técnica y de fabricación en el formato acordado, señalando qué está en inglés y qué va a necesitar traducción o certificación de su lado. Se entrega completo, no por goteo conforme la autoridad va preguntando.
Requerimientos y cambios
Cuando la autoridad pregunta, contestamos por escrito la parte que nos corresponde. Y cuando cambia algo del producto o del proceso, le avisamos con la documentación actualizada, para que su registro no acabe describiendo un dispositivo distinto del que recibe en el almacén.
Un expediente vale lo que vale la planta que hay detrás
La documentación que le entregamos no se redactó para una feria. Sale de una planta propia en Longgang, Shenzhen, amparada por la licencia de producción núm. 20224699 de la autoridad sanitaria de Guangdong y con sistema de gestión de calidad ISO 13485, donde el ensamble, la calibración unitaria, la prueba y el empaque ocurren en un mismo piso. Cuando su autoridad pregunte quién fabrica, la respuesta es una sola razón social y una sola dirección, sin talleres intermedios que nadie pueda auditar.
Detrás de las cifras del expediente hay operación, no una hoja de cálculo. Exactitud clínica de ±0.2 °C, resolución de 0.01 °C y una lectura cada 5 segundos durante hasta 7 días con una sola pila CR1225. En el conjunto del parque instalado llevamos más de 500 millones de registros acumulados en uso real. El producto mide temperatura cutánea axilar y así aparece descrito desde la primera página del expediente: no sustituye a la medición invasiva por vía esofágica, vesical o rectal, y ante ninguna autoridad lo presentamos como si lo hiciera.
Preguntas frecuentes sobre el registro sanitario
¿Pueden registrar el producto a su nombre y luego cedérnoslo?
En nuestro modelo de colaboración, el socio local coordina la solicitud con su asesor regulatorio. La entidad que puede ser titular y los requisitos de domicilio dependen de la normativa de cada mercado; nosotros aportamos la documentación del fabricante.
¿Tienen marcado CE o autorización de la FDA de Estados Unidos?
No. Ninguno de los dos. Contamos con el registro Clase II ante la NMPA de China y con un sistema de gestión de calidad ISO 13485 en la planta donde se fabrica. Si su proyecto depende de un CE o de una autorización estadounidense como requisito de entrada, este producto todavía no está en condiciones de atenderlo, y preferimos decírselo en el primer correo antes que en el tercer mes.
¿De qué nos sirve entonces el registro Clase II ante la NMPA?
Sirve como respaldo, no como sustituto. Ningún país de América Latina reconoce de forma automática una aprobación china, así que su trámite se presenta igual. Lo que aporta es un expediente ya armado y revisado por una autoridad sanitaria, con historial de fabricación detrás, en lugar de un producto que nunca ha sido evaluado en ningún mercado. La diferencia se nota cuando llega el primer requerimiento.
¿Qué documentos entregan exactamente?
Tres bloques. El expediente del producto: descripción, especificaciones verificadas, materiales en contacto con la piel, gestión de riesgo, vida útil y los informes de ensayo que sustentan cada cifra. La documentación de fabricación y calidad: certificado ISO 13485, licencia de producción núm. 20224699 de la autoridad sanitaria de Guangdong, flujo de proceso, puntos de control y trazabilidad por lote. Y los documentos oficiales de origen, empezando por la copia del registro Clase II ante la NMPA de China. El índice definitivo se cierra contra el listado que publica su autoridad, no contra un paquete estándar nuestro.
¿Quién emite el certificado de libre venta?
Lo expide la autoridad del país de origen, no el fabricante. Nosotros lo solicitamos y se lo entregamos cuando su trámite lo pida, y la legalización o apostilla se define según lo que acepte su autoridad. Es un punto donde no conviene improvisar, porque el formato admitido cambia de un país a otro y un documento mal legalizado hace que le devuelvan el expediente completo.
¿Emiten la carta de obligado solidario que piden las licitaciones mexicanas?
Sí. En la compra pública mexicana es común que las bases exijan al licitante una carta de obligado solidario firmada por el fabricante, y donde ese requisito aparece, una propuesta técnicamente impecable puede desecharse en la revisión documental antes de que alguien vea el precio. La emitimos para nuestros socios, referida al producto y al procedimiento de contratación concreto.
¿En Chile necesitamos registro sanitario para vender este termómetro?
Antes de importar en Chile, confirme con el ISP los requisitos vigentes para la configuración y el uso previsto del termómetro, incluidas las obligaciones de importación y rotulado. El ensamble local y la elegibilidad en compras públicas requieren una evaluación propia; no se deducen únicamente del lugar de ensamble.
¿Cómo debe describirse el producto ante la autoridad?
Como un termómetro continuo que mide temperatura cutánea axilar mediante un sensor sujeto con un parche. No sustituye a la medición invasiva por vía esofágica, vesical o rectal, y describirlo de otro modo es la clase de declaración que hace caer un expediente entero cuando el evaluador la contrasta con la documentación técnica. En el material que le entregamos el alcance está escrito así desde la primera página, precisamente para que nadie lo estire en el camino.
En Argentina, ¿se dice dispositivo médico o producto médico?
Producto médico. La ANMAT lleva el Registro de Productos Médicos y el legajo se arma con ese término, un detalle de forma que conviene cuidar. En Colombia el INVIMA nombra la categoría de otro modo, «dispositivos médicos y equipos biomédicos», y en México y en Perú se habla de dispositivos médicos. Ajustamos la documentación técnica al vocabulario de la autoridad que la va a leer, en lugar de mandar el mismo archivo a cuatro países.
¿Qué pasa si la autoridad nos pide un ensayo adicional?
Lo revisamos caso por caso. Si el ensayo ya está hecho, le entregamos el informe. Si no está hecho, evaluamos con usted dónde puede realizarse y qué implica en tiempo y en costo, y se lo decimos con claridad aun cuando la respuesta sea que hoy no podemos cubrir ese requisito. Lo que no hacemos es prometer resultados de pruebas que todavía no existen.
Si más adelante dejamos de trabajar con ustedes, ¿qué pasa con el registro?
El registro queda a nombre de su empresa, pero ampara un producto concreto fabricado por una planta concreta, y ambos datos están escritos en el expediente. Cambiar de fabricante no es actualizar un campo: obliga a rehacer buena parte de la sección técnica. Conviene tenerlo presente al negociar, y vale en los dos sentidos.
¿Sirve este apoyo si solo vamos a distribuir?
Sí. El apoyo documental es el mismo si su empresa distribuye producto terminado, si lo compra con su propia marca en un programa OEM / ODM o si lo arma en el país con un programa de ensamble local. Lo que cambia entre los tres esquemas es qué figura aparece como fabricante en el expediente, y eso se define antes de abrir el trámite, nunca después.